Conditions d’utilisation

Le service

Ringa aide à trouver un stage, une alternance ou un emploi : il propose des structures qui correspondent à votre recherche, écrit pour chacune un email et une lettre de motivation à partir de votre CV, les envoie depuis votre messagerie quand vous le décidez, et suit les réponses.

Ringa est en bêta : des fonctions peuvent changer, et des erreurs peuvent arriver. Nous vous prévenons par email de tout changement important de ces conditions.

Votre compte

• Vous devez avoir au moins 15 ans et donner des informations exactes.
• Votre compte est personnel ; vous gardez votre mot de passe pour vous.
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Réglages : tout est effacé aussitôt.

Ce qui est envoyé en votre nom

Les candidatures partent de votre adresse : vous en êtes l’auteur ou l’autrice. Les textes sont écrits par une intelligence artificielle à partir de ce que vous avez donné ; ils peuvent contenir des erreurs. En mode relecture, vous les relisez avant de les envoyer. En pilote automatique, vous acceptez qu’ils partent sans relecture, et vous pouvez revenir à la relecture à tout moment.

Ringa n’invente rien sur vous : il écrit à partir de votre CV et de ce que vous racontez. Vous vous engagez à ce que ces informations soient vraies, et à ne pas utiliser Ringa pour envoyer des messages sans rapport avec une recherche d’emploi, en masse ou à des personnes qui ont demandé à ne plus être contactées.

Essai et formules

L’essai est gratuit et sans carte : l’agent trouve les structures qui vous correspondent et écrit 3 candidatures, que vous pouvez envoyer ; les suivantes demandent une formule. Les formules sont mensuelles : Essentiel (50 candidatures par mois), Plus (100 candidatures par mois), Max (200 candidatures par mois). Les prix sont ceux affichés sur la page Abonnement au moment de la souscription.

Une candidature compte dans votre formule dès qu’elle est écrite pour vous, que vous l’envoyiez par Ringa ou autrement. La réécrire ne compte pas une seconde fois. Ce qui n’est pas utilisé dans le mois ne se reporte pas.

L’abonnement se renouvelle chaque mois. Il est sans engagement : vous le résiliez en un clic, et il court jusqu’à la fin du mois payé. Le paiement est géré par Stripe.

Droit de rétractation. Vous disposez de 14 jours après la souscription pour vous rétracter. En demandant que le service commence tout de suite (des candidatures sont écrites dès la souscription), vous acceptez de payer la part du service déjà fournie si vous vous rétractez. Pour l’exercer : hello@helloringa.fr.

Ce que Ringa ne promet pas

Ringa ne garantit ni réponse, ni entretien, ni embauche : la décision appartient aux structures. Les informations sur les structures viennent de sources publiques et de leur site ; elles peuvent être incomplètes ou dépassées.

Notre responsabilité est limitée aux dommages directs causés par une faute de notre part, et au montant payé sur les douze derniers mois. Rien dans ces conditions ne réduit les droits que la loi vous donne en tant que consommateur.

Suspension

Nous pouvons suspendre un compte qui envoie des messages abusifs, contourne les limites du service ou met en danger sa sécurité, après vous avoir prévenu sauf urgence. Une formule payée et non utilisée à cause d’une suspension injustifiée est remboursée.

Vos données

Ce que nous gardons et comment l’effacer est décrit dans la politique de confidentialité.

Litiges

Ces conditions relèvent du droit français. En cas de désaccord, écrivez-nous d’abord à hello@helloringa.fr. Vous pouvez aussi recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À compléter : médiateur de la consommation et son site]. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi.